Osallisuus

Olet lähdössä veneilemään. Otatko reissuun pelkän paatin vai haluatko mukaan myös airot?

Itse henkilökohtaisesti olen jo kyllästynyt sanaan osallisuus. On kuitenkin aivan ensisijaisen tärkeää olla osallinen omassa elämässään, mutta tuntuu, että osallisuudesta puhutaan enemmän kuin se aidosti toteutuu esim. erilaisissa palveluissa.

Osallisuus on hieno sana, mutta kaikki asiakkaat eivät sen sanan tarkoitusta ymmärrä.

En tiedä ymmärtävätkö kaikki ammattilaisetkaan.

Eräänä hetkenä päähäni kuitenkin pilkahti mielestäni helposti samaistuttava kielikuva asiaan liittyen: ”Kun lähdet veneilemään ja mukanasi on, myös airot niin olet osallinen, mutta kun sinulla ei ole airoja ja olet vain meren vietävänä niin et sitä ole.” Siltä asiakkaasta joskus tuntuu. On vain jonkun suuremman voiman vietävänä, eikä koe pystyvänsä vaikuttamaan kulkuun mitenkään.

Osallisuus on siis mm. tunne siitä, että kuuluu johonkin ja on tärkeä osa yhteisöä. Se on tunne siitä, että pystyy vaikuttamaan omaan elämään sekä tärkeäksi kokemiin asioihin. Osallisuus lisää hyvinvointia ja ehkäisee yksinäisyyttä sekä syrjäytymistä.

Oman kokemukseni mukaan hyvinkin pienet asiat vaikuttavat osallisuuden kokemukseen.

Se, että tulee kuulluksi ja ymmärretyksi on usein jo riittävää.

 

Maria Peltola

kehittäjäkokemusasiantuntija, kokemuskumppani

Asiakkaasta kumppaniksi -hanke

Lue myös nämä

Kun lapsi saa lapsen

Näitä tunteita on mahdoton kirjoittaa sanoiksi, kuitenkin on jo korkea aika. Olin 15-vuotias, kun aloin odottamaan esikoistani. Kun lapsena alkaa odottamaan pientä ihmettä, on ajatusmaailma kovin sekaisin. Miten minä, joka olen itsekin lapsi, voisin pitää huolta pienestä ihmisestä, kun itsekään en tiennyt, miten pidän huolta itsestäni. Ne ajatukset tuntuivat murtavan minut. Kun täytin 16 ja

Asiakkaasta kumppaniksi: Muistoja lastensuojeluasiakkuuden alkuajoilta

Päätin kirjoittaa tämän blogikirjoituksen niistä ajoista ja ajatuksista, mitä kävin läpi, kun ensimmäistä kertaa otin yhteyttä lastensuojeluun saadakseni apua, kun omat voimat eivät enää riittäneet. Ne muutamat ihmiset, jotka tiesivät minun hankkiutuneen itse lastensuojelun ja perhetyön piiriin, kauhistelivat tätä ja tuntuivat pitävän minua lähes hulluna. He näkivät asiassa vain puolen, että laitoin lapseni vaaraan päätyä

Asiakkaasta kumppaniksi: Elämä voittaa – sittenkin

Kun tilanne menee niin pahaksi, että lapsi pitää sijoittaa kodin ulkopuolelle, on se iso kriisi koko perheelle. Vanhemmat jäävät tässä tilanteessa kovin yksin. Kerron tässä nyt omasta kokemuksestani. Olen ihan nuoresta saakka kärsinyt mielenterveysongelmista. Tämä on aiheuttanut harmia myös aikuisiällä. Ajauduin käyttämään päihteitä. Tästä johtuen luonnollisesti lastensuojelu puuttui peliin. Loppujen lopuksi päädyttiin siihen, että lapsi