Ajankohtaista

asiakkaasta kumppaniksi kuvituskuva laskipallo

Asiakkaasta kumppaniksi: eväitä arkeen – vanhemmalta ammattilaiselle

Suomen yleiskielen sanakirjassa sana ”arki” on määritelty seuraavasti: 1. Arkipäivä; muu kuin juhla-aika, 2. jokapäiväinen elämä, arkielämä,...

asiakkaasta kumppaniksi kuvituskuva laskipallo

Asiakkaasta kumppaniksi: miten opitaan lastensuojelun asiakasvanhempia valtauttava tukemisen työtapa?

Palveluntuottajille asiakaskäsityksen muutoksen läpivieminen taas on elinehto. Muutoksen toteutuessa se muodostaa kehittämisen positiivisen kehän, jossa asiakkailla on...

asiakkaasta kumppaniksi kuvituskuva laskipallo

Asiakkaasta kumppaniksi: palvelujärjestelmän muutos

THL julkisti vuoden 2019 lastensuojelutilastonsa. Tilastot näyttivät karuilta. Lastensuojeluilmoitusten määrä on kaksinkertaistunut kymmenessä vuodessa. Koskaan ei ole...

asiakkaasta kumppaniksi kuvituskuva laskipallo

Asiakkaasta kumppaniksi: hankkeen kehittäjäkokemusasiantuntija esittelyssä

Mieli, jonka uusi kokemus on kerran laajentanut, ei koskaan palaa vanhoihin mittoihinsa. Oliver Wendell Holmes Olen Sari...

asiakkaasta kumppaniksi kuvituskuva laskipallo

Asiakkaasta kumppaniksi: hanketiimi vahvistui uudella hanketyöntekijällä

Olen Minttu Kallio, utelias, asioista herkästi innostuva idealisti. Näen maailman ympärilläni täynnä mahdollisuuksia hyvän aikaan saamiseen. Näen...

asiakkaasta kumppaniksi kuvituskuva laskipallo

Asiakkaasta kumppaniksi: hämmästyksestä ymmärrykseen, ymmärryksestä oivallukseen

Asiakkaasta kumppaniksi -hankkeessa olemme ensimmäisinä yhteisinä työviikkoina hanketyöntekijä Minttu Kallion kanssa jäsentäneet todellisuuttamme ja sen pohjalta rakentaneet...

Vanhempi antaa vaatteen lämmikkeeksi lapselle

Uudenlainen perheen jälleenyhdistämispalvelu käynnistyy

Tärkein tavoitteemme Perhekuntoutuskeskus Lausteella on asiakasta hyödyttävä laadukas kuntoutustyö. Toimivat tilaratkaisut edesauttavat osaltaan tämän tavoitteen saavuttamista. –...

päihdeyksikkö yhdessä täytetään hakemuksia

Kehittämämme toimintamalli voitti Talentian Hyvä käytäntö -kilpailun

Tavoitteena nuoren osallisuuden ja turvallisuuden lisääminen Turvallisuutta yhdessä toimien -mallin tavoitteena on lisätä turvallisuutta ja ehkäistä väkivaltaista...

Lausteen opintomatka Hollantiin, kahvitauolla juttelua

Itseohjautuvat tiimit lisäävät asiakaslähtöisyyttä ja työssä viihtymistä

Vuoden 2019 helmikuussa noin 20 Lausteen työntekijää teki opintomatkan Hollantiin, jossa tutustuttiin vanhusten kotihoivaa tarjoavan Buurtzorgin toimintaan....

sijaisperhe aikuiset juttelevat

Sijaisperheen isä: ”Parasta ovat pienet hetket lasten kanssa, kun tulee onnistumisia.”

Arkiaamu Marjut ja Sami Rajalan kodissa alkaa kuten missä tahansa perheessä: he herättävät lapset, laittavat aamupalaa ja...

Nuori ja aikuinen pallottelkee

Asiakastarina: ”Lausteelta sain tuen elämäni suunnan muuttamiseen.”

Kasvoin ehjän perheen turvallisessa ilmapiirissä. Alakoulu meni hyvin, mutta teini-ikään tullessa aloin syrjäytyä ja masentua. En vain...

perheen jälleenyhdistäminen Lausteen sijaishuollossa

Vierailijakirjoitus: tarve tulla nähdyksi, kuulluksi ja kohdatuksi

Autonomian ja kyvykkyyskokemusten ohella ihmisen kolmeen psykologiseen perustarpeeseen kuuluu tarve tulla kuulluksi, kohdatuksi, nähdyksi ja noteeratuksi. Autonomian...